Checklist tiêu chí chọn KOC phù hợp với thương hiệu

Trong kỷ nguyên số, KOC (Key Opinion Consumer) đang trở thành “người bạn đồng hành” không thể thiếu trong các chiến dịch marketing của nhiều thương hiệu. Nhưng để một campaign thật sự bùng nổ, việc chọn đúng KOC lại là bài toán không hề đơn giản.

Nếu bạn đang băn khoăn không biết bắt đầu từ đâu, Cen Media Group đã giúp bạn tổng hợp một checklist 6 tiêu chí vàng để thương hiệu dễ dàng tìm được KOC “chân ái”

6 tiêu chí booking KOC 

 1. Đừng quá chú trọng vào lượng follow

Nhiều người vẫn lầm tưởng rằng follow càng lớn thì hiệu quả càng cao. Thực tế, chỉ số tương tác mới là yếu tố quan trọng. Một KOC chỉ vài chục nghìn follow nhưng mỗi video đều có lượt like, comment, share “đầy đủ” có thể tạo hiệu quả chuyển đổi cao hơn nhiều so với những tài khoản hàng trăm nghìn follow nhưng khán giả không mấy quan tâm.

2. Định hướng nội dung có phù hợp hay không

KOC có phong cách nội dung khác nhau: có người chuyên review chi tiết, có người chỉ lướt nhẹ ở vài giây cuối. Với mục tiêu bán hàng, thương hiệu nên ưu tiên KOC có nội dung trực quan, kể cả ưu – nhược điểm sản phẩm. Điều này giúp khán giả tin tưởng hơn và hạn chế cảm giác “PR lộ liễu”.

3. Data của KOC – minh bạch là chìa khóa

Khi hợp tác, đừng ngại yêu cầu KOC cung cấp dữ liệu thống kê: tỷ lệ hoa hồng từ affiliate, số đơn hàng từng bán được, chỉ số lượt click, lượt mua. KOC chuyên nghiệp sẽ sẵn sàng chia sẻ vì con số chính là minh chứng rõ nhất cho năng lực.

Tuy nhiên, cũng có trường hợp một số KOC từ chối cung cấp thông tin này với lý do đây là thông tin riêng tư. Trong quá trình hợp tác, cả hai bên nên làm việc một cách minh bạch để đạt được kết quả tốt nhất. 

4. Đối tượng chính của kênh

Không chỉ cần KOC có nội dung hay, lượng tương tác ổn định, mà quan trọng là khán giả của họ có trùng với khách hàng mục tiêu của bạn không. Một KOC có số lượng người theo dõi lớn nhưng lại chủ yếu thu hút giới trẻ có độ tuổi từ 18-30 tuổi, có thể không phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Vì vậy, hãy lựa chọn KOC phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn để đảm bảo hiệu quả hợp tác.

5. Chủ đề kênh có “match” với sản phẩm

Mỗi KOC thường tập trung vào một vài chủ đề chính: công nghệ, thời trang, làm đẹp, thực phẩm… Nếu bạn muốn quảng bá máy xay sữa hạt, hãy chọn KOC chuyên về gia dụng hoặc lifestyle, thay vì book một kênh công nghệ vốn tập trung vào nam giới trẻ. Vậy nên  đặt sản phẩm đúng chỗ, thương hiệu sẽ dễ dàng được chú ý và tạo chuyển đổi.

6. Tính chuyên nghiệp của KOC

Một KOC chuyên nghiệp không chỉ tạo ra video chất lượng mà còn làm việc minh bạch, đúng deadline, và cam kết nội dung phù hợp với brief. Họ cũng biết cách cân bằng giữa việc quảng bá sản phẩm và giữ được sự chân thật.

Ngoài 6 tiêu chí trên, để tối ưu hiệu quả hợp tác, doanh nghiệp có thể:

• Cho KOC quyền sáng tạo tự nhiên thay vì áp đặt kịch bản.

• Test nhiều KOC ở quy mô nhỏ, sau đó scale với người hiệu quả nhất.

• Luôn theo dõi số liệu để điều chỉnh kịp thời

Với checklist này, thương hiệu sẽ có một bản đồ rõ ràng để chọn đúng KOC, từ đó tối ưu hiệu quả, tiết kiệm ngân sách và chạm đúng trái tim khách hàng.

Bài viết tham khảo thêm: Người trẻ mua hàng qua KOC nhiều hơn KOL

CEN BOOKING KOC 

Fanpage: https://www.facebook.com/profile.php?id=61574402082783&mibextid=LQQJ4d&mibextid=LQQJ4d

Tiktok: https://www.tiktok.com/@cenmedia?_t=ZS-8y8GwBF5A3z&_r=1